Házirend

 Tisztelt Vendégeink! Mindent megteszünk annak érdekében, hogy pihenésük zavartalan és örömteli legyen. Kérjük, hogy a Hotel területén tartózkodva tartsák be az alábbi szabályokat.

1. Érkezés és Bejelentkezés

• A szobák az érkezés napján 14:00 órától foglalhatók el.
• A Szolgáltató köteles a vendégek adatait a VIZA (Vendég Információs Zárt Adatbázis) rendszerbe rögzíteni. Ehhez minden vendég (gyermekek is!) köteles bemutatni érvényes fényképes igazolványát (személyi igazolvány vagy útlevél).
• A szálláshely területén csak a regisztrált vendégek tartózkodhatnak. Látogatókat csak a recepción történt előzetes bejelentés után, a közösségi terekben lehet fogadni.

2. Távozás és Kijelentkezés

• A távozás napján a szobát 11:00 óráig kell elhagyni.
• A szobakulcsot/kártyát le kell adni a recepción. Ennek elvesztése esetén a Vendég pótdíj fizetésére köteles.

3. Fizetés

• A szállásdíj és az idegenforgalmi adó (IFA) megfizetése a megérkezéskor (vagy előzetes foglalás esetén a visszaigazolt módon) esedékes.

4. Dohányzás és Tűzvédelem

• A Hotel egész épületében TILOS a dohányzás (beleértve az e-cigarettát is). Dohányozni kizárólag az arra kijelölt helyeken, az épületen kívül szabad.
• A szobákban tilos tűzveszélyes eszközök (pl. rezsó, vízforraló, vasaló – kivéve a hotel által biztosított eszközök) használata.
• A dohányzási tilalom megszegése esetén a Szolgáltató jogosult 20.000 Ft extra takarítási díjat felszámítani.

5. Pihenés és Nyugalom

• Kérjük, hogy 22:00 és 08:00 óra között szíveskedjenek a többi vendég nyugalmát tiszteletben tartani, és kerüljék a hangoskodást.
• A Hotel területén a túlzott alkoholfogyasztásból eredő botrányos viselkedés a szálláshelyről való azonnali kitiltást vonja maga után.

6. Értéktárgyak és Felelősség

• Vendégeink értéktárgyaikat a szobákban található széfekben tudják elhelyezni. 
• A szálláshely a szobákban hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállal.
• A szoba berendezési tárgyait a szálláshely területéről kivinni tilos.
• A Vendég által okozott károkért a Vendég anyagi felelősséggel tartozik, a kárt a helyszínen meg kell téríteni.

7. Kisállatok

• Szállodánk háziállatokat nem fogad.

8. Kamerarendszer

• Tájékoztatjuk Vendégeinket, hogy a közösségi terekben a személy- és vagyonvédelem érdekében kamerarendszer működik. A felvételeket a törvényi előírások szerint 3 munkanapig tároljuk.

9. Rendkívüli események

• Bármilyen műszaki hiba, baleset vagy rendkívüli esemény esetén kérjük, azonnal értesítsék a recepciót a +36 70 454 7797 telefonszámon.

A Házirend megsértése a szálláshely-szolgáltatási szerződés azonnali felmondását és a Hotel elhagyására való felszólítást vonhatja maga után.